La empresa Ecogas dio a conocer que, frente a la cuarentena total dispuesta por el Gobierno nacional, la empresa tomó la decisión de preservar la salud de los clientes y empleados mediante un cambio en la modalidad de atención a los usuarios.
Por eso es que a partir de ayer y mientras dure la disposición oficial de restringir la circulación de las personas, la atención a clientes se va a realizar en forma exclusiva a través de las siguientes modalidades:
-Atención virtual: se pueden realizar las consultas necesarias en el chat de la compañía en www.ecogas.com.ar o contactarse a través de los perfiles en redes sociales de Facebook o Instagram, de lunes a viernes, de 8:30 a 16:30.
-Atención telefónica: llamando al 0810-999-8000, de lunes a viernes, de 8 a 18 horas.
La empresa recordó que todos los trámites relacionados con el servicio se pueden realizar 100% online en la web de la empresa.
-Reclamos técnicos y emergencias: esta posibilidad opera normalmente llamando al 0800-999-1600.
La medida adoptada responde a la necesidad de evitar la aglomeración de personas que concurren a realizar trámites, que podría ser un foco de contagio del coronavirus, que está causando estragos en otros países.